Kreative Strategin, Analytikerin und Gastgeberin – für deinen Erfolg in der Kurzzeitvermietung!
Hola! Ich bin Lena – Gastgeberin aus Leidenschaft, Strategin mit
internationalem Know-how und Expertin für Kurzzeitvermietung.
Wer ich bin und was mich antreibt
Ich bin Lena (26), ursprünglich aus dem schönen Rheinland, und bringe meine Leidenschaft für die Kurzzeitvermietung in jedes Projekt ein. Bereits während meines Masterstudiums habe ich meine Thesis über das Geschäftsmodell „Airbnb Arbitrage“ geschrieben – ein Thema, das mich bis heute begeistert.
Mittlerweile besitze ich selbst zwei Airbnbs und betreue über 200 Inserate auf Plattformen wie Airbnb und Booking.com für mehr als fünf Gastgeber. Dabei übernehme ich als Co-Host alle anfallenden Aufgaben: Gästekommunikation, Koordination von Reinigungsteams, Erstellung von Folge-To-Dos und die Pflege der Dokumentation.
Von der Akquise neuer Gastgeber bis zur Skalierung bestehender Strukturen habe ich Gastgeber jeder Größe begleitet. Ich verstehe die Herausforderungen, die entstehen, wenn entweder das Buchungsvolumen gesteigert werden soll oder ein hohes Buchungsaufkommen eine optimierte Delivery verlangt. Ganz gleich, wo du dich aktuell siehst – ich unterstütze dich mit Erfahrung und maßgeschneiderten Lösungen.
Aktiv bin ich derzeit in verschiedenen Märkten, darunter der Schwarzwald, der Bodensee, Hamburg, München, Wien und Mexiko. Ich arbeite routiniert mit modernen Tools zur Optimierung deiner Kurzzeitvermietung und unterstütze dich auch bei Spezialaufgaben
Meine Werte und berufliche Erfahrung
Ich bringe vielseitige Erfahrung aus der Immobilienverwaltung, Kurzzeitvermietung und Prozessoptimierung mit. Mein Schwerpunkt liegt auf der Strukturierung und Umsetzung effizienter Arbeitsabläufe sowie der strategischen Unterstützung meiner Kunden.
Meine Expertenbereiche im FemSolutions-Team
- Gästekommunikation und Betreuung:
Betreuung von Gästen auf Plattformen wie Airbnb, Booking und VRBO/FeWo-direkt, Kommunikation mit Monteurfirmen, Buchungserstellung sowie Erstellung und Pflege automatisierter Nachrichten und Textbausteine. - Digitale Strukturen und Tools:
Integration von OTAs, PMS-Systemen (z. B. Smoobu) und Pricing-Tools (z. B. Pricelabs), Aufsetzen von Follow-To-Dos und Implementierung effizienter digitaler Prozesse. - Markt- und Strategieberatung:
Durchführung von Marktanalysen mit Tools wie AirDNA und Entwicklung individueller Strategien zur Optimierung des Buchungsvolumens oder der Delivery. - Optimierungsprojekte:
Konzeption und Umsetzung neuer Strukturen in Hotel- und Gastgeberbetrieben, inkl. Gästemappen, Checklisten, Signs-Bundles und weiteren organisatorischen Hilfsmitteln. - Inserats- und Content-Optimierung:
Gestaltung von performancestarken Listings, Erstellung von SEO-optimierten Beschreibungen und Koordination professioneller Fotoshootings.
Zusätzliche Leistungen
- Branding und Skalierung:
Entwicklung von Brandingstrategien, Unterstützung bei Skalierungsprojekten und Optimierung des Wachstums- und Delivery-Potenzials. - Individuelle Lösungen:
Erstellung von Willkommensbroschüren, Buchhaltungstemplates, Checklisten und weiteren auf Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Goodies.
Flexibilität und Vielseitigkeit
Neben meinen Kernkompetenzen bin ich flexibel und offen für weitere Aufgaben, um individuelle Kundenbedürfnisse effizient und zuverlässig zu erfüllen.